REEMBOLSOS

De conformidad con el Decreto Legislativo n.º 50 del 15 de enero de 1992 y el Decreto Legislativo n.º 185 del 22 de mayo de 1999, le informamos sobre sus derechos como comprador. Tiene derecho a ejercer su derecho de desistimiento, lo que significa que puede devolver el producto adquirido en un plazo de 30 días desde su recepción. Sin embargo, debe cumplir ciertas condiciones: el producto debe devolverse en las mismas condiciones en que lo recibió, es decir, intacto, sin usar y en su embalaje original.

Si el producto que recibió no cumple con sus expectativas, estamos aquí para ayudarle. Ofrecemos la opción de cambiar el producto o de obtener un reembolso del importe pagado. Sin embargo, tenga en cuenta que los gastos de envío y las comisiones por refinanciación podrían no ser reembolsables. Es importante tener en cuenta que los reembolsos o reemplazos solo se emitirán después de que el producto devuelto se haya inspeccionado para detectar daños.

Nos comprometemos a garantizar su satisfacción con su compra y a que se respeten sus derechos como consumidor. Si tiene alguna otra pregunta o inquietud, no dude en contactarnos. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que tenga una experiencia positiva con nuestros productos y servicios.